RAL
En caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:
Centro Nacional de Informação e Arbitragem do Porto- Área Metropolitana do Porto
Rua Damião de Góis, 31 - Loja 6 - 4050-225 PORTO
Tel.: 351 22 550 83 49 / 351 22 502 97 91
Fax: 351 22 502 61 09
E-mail: cicap@mail.telepac.pt
http://www.cicap.pt/
Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt
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